Verzuimgesprekken voeren

Doelgroep

Deze training Verzuimgesprekken voeren is bestemd voor (toekomstige) eerstelijns leidinggevenden, zoals:

• Teamleider
• Meewerkend voorman
• Supervisor
• Ploegleider
• Afdelingsmanager

Doel: Deze praktische en interactieve training geeft (beginnende) eerstelijns leidinggevenden de juiste tools in handen om op een adequate en efficiënte manier een verzuimgesprek te voeren. Hierdoor krijgen zij grip op het verzuim binnen het team.

Inhoud van de training

Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:

• De verschillende soorten verzuimgesprekken
• Leren verzuim te voorkomen
• Omgaan met weerstand
• Gespreks- en communicatievaardigheden
• Schakelen tussen communicatieniveaus
• Feedback geven
• Gedrag leren herkennen en interpreteren
• Het aanspreken van medewerkers

Vooropleiding

Voor deze training is geen specifieke vooropleiding vereist. Wel is voldoende praktijkervaring met werkprocessen en taken binnen het bedrijf gewenst.

Locatie

Voor bedrijven wordt deze training op locatie/incompany verzorgd.

Begeleiding en ondersteuning

De training bestaat uit:

• Groepsdiscussies
• Rollenspellen (in de middag wordt geoefend met een trainingsacteur)
• Theorie
• Praktijkcases

Resultaat

Na afloop van de training:

• Herkent de deelnemer eerder signalen in gedrag en kan hiermee preventief aan de slag om verzuim te voorkomen.
• Is de deelnemer in staat een gedegen verzuimgesprek te voeren en hierin de regie te behouden.
• Begrijpt de deelnemer hoe hij/zij medewerkers kan laten inzien dat ziek zijn iets is wat je overkomt, maar dat ziekmelden een keuze is met consequenties voor het team.

Tijdsduur

De training duurt één dag. In de middag gaan we actief aan de slag met het oefenen van gesprekken onder leiding van een trainingsacteur.

Prijsstelling

€ 500,- per deelnemer

Voor incompany-groepen geldt:

• Minimaal 6, maximaal 12 deelnemers per groep

Inclusief:

• Kennismakingsgesprek trainer met opdrachtgever
• Voorbereiding trainer
• Deelnemersevaluatie
• Eindgesprek trainer met opdrachtgever
• Persoonlijk bewijs van deelname voor iedere deelnemer
• Uitvoering van de training

Exclusief:

• Reiskosten trainer
• Eventuele subsidieregelingen of branchevergoedingen
• Lesmateriaal per deelnemer