Operationeel leidinggeven

Leidinggeven op de werkvloer is vaak lastiger dan gedacht

Je bent inhoudelijk sterk, kent het werk en staat midden in het team.
Maar leidinggeven betekent óók: gesprekken voeren, feedback geven, motiveren en soms aanspreken op gedrag. En dat gaat in de praktijk niet altijd vanzelf.

Deze training helpt operationeel leidinggevenden om met meer vertrouwen, duidelijkheid en structuur leiding te geven aan hun team.

Voor wie is deze training?

Deze training is bedoeld voor operationeel leidinggevenden die dagelijks op de werkvloer staan en merken dat leidinggeven meer vraagt dan alleen vakinhoudelijke kennis.

Denk aan:

• Teamleiders
• Ploegleiders
• Supervisors
• Afdelingsmanagers

Voor leidinggevenden die:

• Meer ervaring op willen doen in het voeren van (personeels)gesprekken
• merken dat communicatie niet altijd aankomt zoals bedoeld
• Het team beter leren begrijpen en grip krijgen op hun team en dagelijkse aansturing

Inhoud van de training

Tijdens de training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:

• De rol en verantwoordelijkheid van de operationeel leidinggevende
• Effectief communiceren op de werkvloer
• Omgaan met verschillende persoonlijkheidsstijlen
• Gesprekken voeren en feedback geven
• Motiveren en omgaan met weerstand
• Leiderschapsstijl en teameffectiviteit
• Tijd- en prioriteitenmanagement
• Effectief vergaderen

De training is praktisch ingericht en sluit aan bij herkenbare situaties uit de dagelijkse praktijk.

Doel van de training

Deze praktische training geeft leidinggevenden concrete handvatten om medewerkers effectief aan te sturen. De focus ligt op duidelijk communiceren, omgaan met verschillende persoonlijkheden en het versterken van samenwerking op de werkvloer.

De deelnemer leert hoe hij of zij:

• duidelijker communiceert
• gesprekken gestructureerd voert
• medewerkers motiveert en aanspreekt, rekening houdend met verschillen in achtergrond, cultuur en communicatiestijl
• rust en overzicht creëert binnen het team

Resultaat

Na afronding van de training:

• stuurt de deelnemer medewerkers duidelijker en zelfverzekerder aan
• worden gesprekken effectiever en concreter
• kan beter worden omgegaan met gedrag en weerstand
• ontstaat meer structuur, rust en overzicht op de werkvloer
• verbetert de samenwerking binnen het team

Ervaring van deelnemers

“Ik wist inhoudelijk wat leidinggeven was, maar deze training heeft me geleerd hoe ik gesprekken écht voer. Ik merk nu meer rust in mijn team en minder gedoe op de werkvloer.”

Vooropleiding

• Minimaal 1 jaar werkzaam in een operationeel leidinggevende functie
• Bij voorkeur afgerond voortgezet onderwijs met mbo-denkniveau

Tijdsduur & studiebelasting

• Duur: 3 dagen training + 1 terugkomdagdeel
• Studiebelasting: circa 50 uur
  (inclusief trainingsdagen, praktijkopdrachten en naslagwerk)

Locatie

• Incompany: op locatie bij uw organisatie
• Desgewenst (deels) online

Begeleiding & werkvormen

• Praktijkopdrachten
• Rollenspellen
• Groepsdiscussies
• Theoretische uitleg
• Begeleiding tijdens én tussen de trainingsdagen

Prijs

€ 1.275, – per deelnemer

Groepsgrootte: minimaal 6, maximaal 12 deelnemers.

Inbegrepen:

• Kennismakingsgesprek met trainer en opdrachtgever
• Voorbereiding van de training
• Uitvoering van de training incl. terugkomdagdeel.
• Deelnemersevaluatie
• Eindgesprek met opdrachtgever
• Een certificaat

Exclusief:

• Reiskosten trainer
• Lesmateriaal per deelnemer
• Eventuele subsidieregelingen of branchevergoedingen

Borging:

Om de kennis te borgen is er een terugkom moment gepland 2-3 maanden na afloop van de training.

Tijdens dit dagdeel:

• Reflecteren we samen op de geleerde vaardigheden en toepassing in de praktijk
• Bepalen we samen met de deelnemers welke onderdelen extra aandacht vragen.
• Brengen deelnemers nieuwe casussen in voor gezamenlijke analyse.
• Stellen we een kort actieplan op voor blijvende ontwikkeling.