Effectief communiceren op de werkvloer

Volg GBT Opleidingen op   GBT Opleidingen Bedrijfsopleidingen LinkedIn cursussen en trainingen     |   Gemiddeld beoordeeld met een 4,7  GBT Opleidingen Bedrijfsopleidingen Google Review cursussen en trainingen     |    Abonneer je op onze   Nieuwsbrief icoon - GBT Opleidingen bedrijfsopleidingen nieuws

           

Doelgroep

Dit online trainingsprogramma is bestemd voor mensen die werkzaam zijn in een bedrijf en op een effectieve manier willen leren communiceren met collega’s en leidinggevenden op de werkvloer.

Doel

Deze praktische training geeft de deelnemer de juiste tools in handen om op een adequate en effectieve manier met collega’s én leidinggevenden te communiceren.

Vooropleiding

Voor dit trainingsprogramma is geen vooropleiding vereist. Wel wordt verwacht dat de deelnemer minimaal VMBO denkniveau heeft en de Nederlandse taal redelijk vaardig is.

Locatie

Incompany.

Duur

Deze training duurt 2 dagen  van 9.00 tot 16.30 uur (incl. pauzes). De totale studiebelasting is 20 uur, inclusief  het maken van opdrachten en het doornemen van het naslagwerk.

Deelnemers

Minimaal 4 deelnemers.

Trainingsvormen en ondersteuning

Tijdens deze training wordt gewerkt met theoretische uitleg, groepsdiscussie; rollenspel; praktijkopdrachten.

Begeleiding tijdens en tussen de trainingsmomenten door is aanwezig c.q. beschikbaar.

Opzet

Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Basiscommunicatie.
  • Gesprekstechnieken.
  • Feedback geven en ontvangen.
  • Assertiviteit.
  • Waarnemen versus interpretatie.
  • Omgaan met overtuigingen en aannames.
  • Omgaan met weerstand.

Resultaat

  • De deelnemer krijgt de benodigde kennis, vaardigheden en houding op het gebied van communicatie.
  • De deelnemer kan het geleerde toepassen in de beroepspraktijk, waardoor hij zich zekerder voelt binnen het bedrijf.
  • De deelnemer leert effectief communiceren met collega’s en leidinggevenden.

Benodigdheden

Om succesvol aan de training deel te nemen heb je een laptop of pc met camera en headset/oortjes (of een rustige ruimte) nodig. Het is verder belangrijk dat je digitaal vaardig genoeg bent om aan de online meetings deel te nemen.

Leermateriaal

Iedere deelnemer ontvangt lesmateriaal (PDF) als naslagwerk en een zelfstandig te doorlopen e-learning module als ondersteuning (1 jaar beschikbaar).

Prijsstelling

  • € 650,- per deelnemer.
  • Bij 6 deelnemers, of meer, ontvangt u 15% korting over de totaalprijs.

Prijsstelling is inclusief:

  • Kennismakingsgesprek trainer met de opdrachtgever, bedrijfsrondleiding en voorbereiding uitvoering training.
  • Cursusmap / trainingsmateriaal per deelnemer.
  • Uitvoering cursus of training.
  • Eindgesprek met de opdrachtgever na laatste trainingsmoment.
  • Deelnemersevaluatie en terugkoppeling aan opdrachtgever.
  • Persoonscertificaat opmaak en verzending.
  • Reiskosten en -tijd trainer.

Prijsstelling is exclusief:

21% BTW

Maatwerk

Sluit deze training niet helemaal aan bij uw bedrijf of wensen? Dan kunnen wij samen met u deze training op maat maken!

Effectief communiceren op de werkvloer