Selecteer een pagina

Effectief communiceren op de werkvloer

Volg GBT Opleidingen op       |     Klanten beoordelen ons met een 4,7      |     Abonneer op onze 

           

Algemene info

Deze praktische training geeft uw medewerker de juiste tools in handen om op een adequate en effectieve manier met collega’s én leidinggevenden te communiceren. De combinatie van het individueel volgen van een moderne e-learning, een klassieke groepstraining vol oefensituaties uit de praktijk onder leiding van één van onze ervaren trainers uit de praktijk,  geeft uw medewerkers de noodzakelijke bewustwording, basiskennis en -vaardigheden om op een manier te communiceren die de onderlinge relaties binnen uw bedrijf ten goede komen.

Doelgroep

Deze training is bestemd voor alle (toekomstig) eerstelijns leidinggevenden én medewerkers op de werkvloer, waar onderlinge verstandhoudingen en een effectieve manier van communiceren moet bijdragen aan het behalen van de juiste resultaten op de werkvloer.

Vooropleiding

Een specifieke vooropleiding is niet vereist, wel is het van belang dat het geleerde op de werkplek toegepast kan worden.

Locatie

Incompany.

Duur

2 dagen.

Deelnemers

Minimaal 4 deelnemers.

Opzet

Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Basiscommunicatie.
  • Gesprekstechnieken.
  • Feedback geven en ontvangen.
  • Assertiviteit.
  • Waarnemen versus interpretatie.
  • Omgaan met overtuigingen en aannames.
  • Omgaan met weerstand.

De bijbehorende e-learning leermodules dienen ter voorbereiding op de trainings- bijeenkomsten en kunnen als naslaginformatie ook na afronding van de training worden gebruikt. Met filmpjes en oefeningen worden praktijksituaties op een levendige en begrijpelijke manier toegelicht. Desgewenst is een hard-copy hand-out van de trainingsmaterialen mogelijk.

 

Resultaat

  • De deelnemers bezitten de benodigde kennis, vaardigheden en houding op het gebied van communicatie en leidinggeven.
  • De deelnemers passen het geleerde toe in de praktijk, waardoor zij zich zeker voelen in hun rol als leidinggevenden.

Prijsstelling

  • € 650,- per deelnemer.
  • Bij 6 deelnemers, of meer, ontvangt u 15% korting over de totaalprijs.

Prijsstelling is inclusief:

  • Kennismakingsgesprek trainer met de opdrachtgever, bedrijfsrondleiding en voorbereiding uitvoering training.
  • Cursusmap / trainingsmateriaal per deelnemer.
  • Uitvoering cursus of training.
  • Eindgesprek met de opdrachtgever na laatste trainingsmoment.
  • Deelnemersevaluatie en terugkoppeling aan opdrachtgever.
  • Persoonscertificaat opmaak en verzending.
  • Reiskosten en -tijd trainer.

Prijsstelling is exclusief:

21% BTW

Effectief communiceren op de werkvloer